Бюро Недвижимости «Агент 002» — ведущее агентство на рынке недвижимости Москвы и Подмосковья

РИЕЛТОР — ПАРТНЕР, НЕ СОТРУДНИК

Основной идеей бизнес модели Бюро Недвижимости «Агент 002» является создание новых условий ведения деятельности для Риелторов (с опытом работы), принципиально более эффективных, чем существующих на рынке. Сумма персонального вознаграждения риелтора от сделки должна составлять 80–85% (против 25–50% принятых в среднем на рынке).

В соответствии с новой концепцией, реализация риелторских услуг полностью отдается Агенту-партнеру (включая и юридическую ответственность за результат). Для обеспечения правовой и налоговой ответственности ведения бизнеса, Агенту необходимо получить статус Индивидуального Предпринимателя. Таким образом, Компания становится сервисной организацией, обеспечивающей Агенту всю необходимую для работы инфраструктуру: узнаваемый бренд, клиентов, рекламу объектов, офисные услуги и пр.

Стоимость услуг

Для определения наиболее приемлемого варианта стоимости услуг, необходимо провести анализ локального рынка Вашего региона. В Московском регионе стоимость месячного обслуживания была принята в размере 3540 рублей (в т.ч. НДС).

Инструменты привлечения

Способом привлечения заинтересованных агентов выбрана регулярная SMS-рассылка на адреса мобильных телефонов содержащихся в профессиональных рекламных базах объектов недвижимости.

Система Управления

CRM Система Управления Взаимодействия с Клиентами «Успех», интегрированная с сайтом, позволяет сохранять в структурированном виде входящую клиентскую информацию, распределять запросы заказчиков среди риелторов и хранить историю их взаимоотношений; а так же дает возможность самим риелторам самостоятельно работать с информацией по рекламируемым объектам для раздела сайта «База объектов» и автоматически экспортировать информацию о рекламируемых объектах в другие информационно-рекламные системы.

Таким образом, данная интегрированная система решает вопрос привлечения клиентов в компанию, увеличивая свою эффективность со временем, а так же позволяет автоматизировать все процессы, связанные с риэлтерской практикой.

Возможность попробовать

Анализ ситуации показал, что для определенной части риелторов сдерживающим фактором при принятии нашего предложения является ежемесячная абонентская плата, размер которой представляется им слишком высоким для начала работы в рамках нового проекта.
Для преодоления этой ситуации может предлагаться дополнительный продукт с минимальным размером месячных платежей и ограниченным набором сервисов.

Таким образом, текущая бизнес модель представляет собой сбалансированный продукт, сочетающий два основных «тарифа» и позволяющий охватить практически всю целевую группу (приведенные ниже суммы применяются для московского региона).

		основная услуга	вспомогательная услуга
Клиенты	Обращения	+	–
	Персональный сайт, привязанный к территории	+	+
	Личная страница на сайте Компании	+	+
	Сервис на сайте Компании «Выберите себе риелтора»	+	+
Реклама объектов	Отдельная страница на сайте Компании	+	+
	Экспорт объектов в проф. базы	+	+
	Экспорт объектов на сайты по недвижимости	+	+
Брэнд	Личная страница на сайте Компании	+	+
	Сертификат официального Партнера Компании	+	+
	Макет визитки	+	+
	Набор необходимых договоров	+	+
Условия	Ваша комиссия от сделки:
	при самостоятельной работе, %	20	25
	при принятие аванса на р/с Компании, %	30	30
	при заключении Договора услуги с Компанией, %	40	40
	Ежемесячный платеж, руб.	3540	1500

Использование дискаунтерской модели способно обеспечить существенный дополнительный приток агентов, поскольку значительно снижает их финансовые риски при начале работы.

Обучение

Дополнительно может предлагаться еще один продукт, «Обучение», который позволит привлечь в компанию людей без риелторского опыта. Теоретическая подготовка, использующая имеющиеся в компании видеокурсы и практическая деятельность в качестве «ученика» опытного риелтора (партнером компании), должны дать возможность «вхождения» в профессию. Данный продукт предполагает платную основу для обучающегося и нацелен на молодых людей делающих выбор профессии.

Прогнозы развития регионального проекта и соответствующие расчеты формируются при совместном составлении бизнес-плана компании франчайзи.

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ

Бизнес-модель БН «Агент 002» является новым продуктом, который требует изменения традиционных представлений о работе риелтора. Для обеспечения более лояльного восприятия этого продукта, необходимо задействовать PR службу компании, задачей которой является популяризация данной технологии взаимодействия в риелторских кругах.

Сайт

Технологической основой данного предложения является создание и развитие специализированного регионального сайта Agent002.ru и вывод его в ТОП10 по основным запросам риэлтерской тематики. Учитывая, что региональный сайт является разделом материнского сайта и, соответственно, использует все его ресурсы (остальные разделы глобального сайта, рекламные страницы объектов в аренде и продаже и т.д.), процесс вывода сайта в региональные лидеры происходит существенно быстрее локальных аналогов конкурентов.

Являясь специализированным ресурсом для пользователей данной территории и будучи профессионально и постоянно оптимизируемым под соответствующие запросы (купить — продать — обменять недвижимость и т.д.), сайт играет роль основного рекламного инструмента для привлечения пользователей риэлтерской услуги (продавцов или покупателей жилья) и позволяет получить устойчивый поток обращений в адрес компании.

Дополнительные сервисы

С целью увеличения числа клиентских обращений в компанию, предполагается разработка дополнительных сервисов, имеющих сопоставимую значимость с прямыми обращениями для агентов. В рамках решения этой задачи предлагается два проекта:
1. Персональный территориальный Сайт Риелтора — личный сайт риелтора закрепленного (в рамках компании) за определенной территорией. Данный инструмент позволяет закрепить результаты флаерной раскладки и обеспечивает дополнительные прямые обращения в адрес риелтора.
2. Территориальный сайт — создание независимых страниц сайта (в соответствии с количеством территориальных единиц области), оптимизированных на низкочастотные тематические запросы (купить/продать, сдать/снять недвижимость в городе/районе).